FAQ
Krydder fra India selger krydder, sauser og plantebaserte smaker til indisk hverdagsmat. Her finner du svar om frakt, retur, betaling og rabatt.
Frakt og levering
Hvor sender dere?
Vi sender over hele verden. Selv om vi skriver på norsk og prisene står i NOK, kan du bestille uansett hvor du bor.
Hva koster frakten?
Bestillinger over 460 kr får gratis frakt. For mindre bestillinger koster frakten 92 kr.
Hvor lang tid tar leveringen?
Levering tar normalt 7–15 virkedager. Trenger du hjelp med en ordre som er på vei, skriv til support@krydderfraindia.shop.
Retur, refusjon og garanti
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du kan returnere varer med post innen 30 dager etter at du fikk dem. Ta kontakt på support@krydderfraindia.shop på virkedager, så forteller vi hvordan du sender pakken.
Hvem betaler returfrakten?
Ved vanlig retur betaler du returfrakten selv. Er varen defekt, er returen gratis.
Når får jeg pengene tilbake?
Vi gir full refusjon for varer som returneres innen fristen. Er varen defekt, gjelder det samme, uten kostnad for returen.
Hva slags garanti har produktene?
Produktene har produsentens garanti. Oppdager du en feil, skriv til support@krydderfraindia.shop, så hjelper vi deg videre.
Betaling og rabatt
Hvordan kan jeg betale?
Du kan betale med kredittkort eller PayPal. Kortopplysninger og betaling behandles i kassen når du fullfører kjøpet.
Hvordan bruker jeg rabattkoden KRYDDER10?
Legg inn KRYDDER10 i kassen, så trekkes 10% rabatt fra. Koden må legges inn før du betaler for at rabatten skal gjelde.
Sortiment og kontakt
Hva finner jeg hos Krydder fra India?
Hos oss finner du masala, saus til kylling og andre plantebaserte smaker. På hver vare står det hvilken rett sausen passer til, styrke fra mild styrke til sterk styrke, og koketid i korte trinn. Server med nan når det står på pakken.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Kundeserviceteamet vårt holder til i Norge. Skriv til support@krydderfraindia.shop. Vi svarer på virkedager.